1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Самусенко Руслана Александровича, именуемого в дальнейшем «Агент», заключить Договор об оказании агентских услуг по приобретению товаров на условиях настоящей оферты лицу, именуемому в дальнейшем Принципал. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты считается оформление и оплата Принципалом заказа на приобретение и доставку товаров, опубликованных на официальном сайте Агента:https://bessarabca.com (далее – Сайт).
1.2. Настоящий договор вступает в силу с момента получения Агентом заказа и предоплаты от Принципала и действует до полного исполнения сторонами обязательств, предусмотренных Договором. Агент считается исполнившим свои обязанности с момента передачи товара Принципалу.
1.3. Агент не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с третьими лицами (поставщиками, изготовителями товаров, иными участниками хозяйственного оборота) сделок от имени и за счет Принципала и/или от своего имени, но за счет Принципала. Агент самостоятельно решает, от своего имени либо от имени Участника совершать юридические действия по исполнению Договора.
1.4. Публичная Оферта, Приложения к публичной Оферте являются официальными документами и публикуются на сайте Агента в сети Интернет по адресу https:// bessarabca.com.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена https://bessarabca.com, содержащего созданные администрацией сайта материалы, статьи, базы данных, сервисы и программы, позволяющие пользоваться перечисленными информационными ресурсами, а также материалы, статьи и базы данных, созданные Организатором и пользователями сайта.
2.2. Агент – администратор Сайта, выступающий в роли посредника, уполномоченного совершать определенный круг действий, как от своего имени, так и от имени Принципала, в интересах Принципала, за его счет, направленных на приобретение и доставку товаров, опубликованных на Сайте по поручению Принципала.
2.3. Публичная оферта – предложение Агента, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор на оказание посреднических агентских услуг по приобретению и доставке товаров, опубликованных на Сайте на условиях, изложенных в настоящей оферте и условиях, указанных при оформлении Заказа. Данное предложение о заключении Агентского договора действует в отношении каждого вида товара в течение того времени, пока описание этого товара присутствует в каталоге на Сайте.
2.4. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты, выраженное путем создания заказа на Сайте, а также внесения предоплаты за Заказ.
2.5. Договор – договор между Агентом и Принципалом об оказании агентских услуг по покупке и доставке товаров на Сайте (далее Договор), заключенный путем Акцепта Принципалом настоящей Оферты.
2.6. Агентское вознаграждение – плата Агенту за выполняемые им услуги по закупке товаров, осуществляемая Принципалом. Размер вознаграждения определяется как разница между указанной на Сайте максимальной ценой Товара и фактической ценой приобретения товара Агентом.
2.7. Принципал – дееспособное физическое лицо, пользователь Сайта, осуществивший Акцепт Оферты, и являющееся таким образом заказчиком услуг Агента по заключенному Договору Оферты.
2.8. Профиль – учетная запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Агента при подключении к Сайту, сведения для авторизации и учета, включающие имя пользователя (login, ник) и пароль, которые признаются сторонами настоящего Договора простой электронной подписью в целях обеспечения электронного документооборота в рамках заключения, изменения и исполнения Договора.
2.9. Персональные данные – личная информация (включая фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес, контактный телефон и адрес электронной почты, а так же другую информацию, которую Принципал сообщает при использовании Сайта. Данную информацию Принципал предоставляет осознанно и добровольно в момент регистрации или оформления Заказа на Сайте.
2.10. Поставщик – продавец, изготовитель, ритейлер, являющиеся собственниками товара, либо имеющие полномочия передать в распоряжение Агента товар в порядке, не противоречащем действующему законодательству.
2.11. Заказ – поручение Агентом Принципалу закупить и доставить Товары, указанные в перечне товаров (Корзине).
2.12. Товар – товарные позиции, размещенные в соответствующем разделе на Сайте, в отношении которых Принципал выдал Агенту Заказ.
2.13. Максимальная цена – стоимость одной единицы товара, указанная в каталоге товаров, которая включает расходы по раздаче, банковским услугам и Агентскому вознаграждению (доставка не входит в указанную стоимость и рассчитывается отдельно).
2.14. Стоимость Заказа – стоимость всего Заказа Принципала с учетом Агентского вознаграждения, расходов по отгрузке Товара, банковских услуг и комплектации заказа, с учетом дополнительных расходов по доставке, сортировке и услуг по выдаче заказа.
2.15. Отчет Агента – информация, предоставляемая Агентом Принципалу после исполнения поручения Принципала, содержащая наименование, количество и цену заказанных товаров, Стоимость заказа.
2.16. Личный кабинет – особый раздел (часть) Сайта, который позволяет Принципалу получить доступ к персональным настройкам Сайта, предоставляет возможность редактировать информацию о себе, иные возможности. Доступ в «Личный кабинет» возможен только после прохождения Принципалом процедуры регистрации.
2.17. Службы доставки - транспортные и иные службы, осуществляющие доставку Товара Принципалу по поручению Агента по указанному Принципалом адресу, а так же самовывоз Принципалом по адресу: г. Москва, ул. Мытная, д.74
В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в ст. 2. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты.
2.18. Промокод – определенная последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования Промокода Принципалу предоставляется скидка.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Принципал, оформляя Заказ на Сайте обязан ознакомиться с настоящим Договором и присоединиться к нему. Принципал подтверждает что прочитал, понял и полностью согласен соблюдать настоящий Договор.
3.2. Принципал, оформляя Заказ на Сайте, поручает Агенту от своего имени в интересах и за счет Принципала, за установленное вознаграждение совершать юридические и иные действия, обеспечивающие приобретение и доставку товаров, количество и наименование которых, определено Заказом, оформленным в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.3. Договор путем акцепта настоящей Оферты заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на все заказы Принципала, совершенные им на Сайте по любым предложениям Агента.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги по покупке товаров по Заказу Принципала и доставке товаров предоставляются в полном объеме при условии их 100% предоплаты Принципалом с учетом агентского вознаграждения.
4.2. Ознакомившись со всеми условиями, информационными темами и правилами, Принципал обязан заполнить необходимые для совершения Заказа поля в анкете на Сайте, указав все запрашиваемые данные. В случае наличия ошибок при оформлении Заказа и предоставления неполных сведений в анкете с Агента полностью снимается ответственность за выполнение Заказа.
4.3. Принципал предоставляет Агенту полномочия осуществлять в интересах Принципала следующие действия:
- выбрать Поставщика Товара;
- провести переговоры для заключения сделки купли-продажи Товара;
- предоставить все необходимые документы для заключения сделки купли-продажи;
- заключить с выбранным Поставщиком договор на покупку Товара;
- исполнить договор, уплатив Поставщику Товара установленную цену;
- заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара от Поставщика до транспортной компании. Агент может самостоятельно на свое усмотрение выбрать контрагентов, которые будут осуществлять доставку Товара Агенту для Принципала. Агент вправе купить Товар на условиях, предусматривающих обязанность Поставщика доставить Товар непосредственно к Агенту для Принципала;
- принять самостоятельно решение по страхованию Товара;
- совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения поручения (Заказа) Принципала;
4.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Принципала вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Принципал должен обратиться к Агенту, любым доступным способом, для выяснения подробностей.
4.5. Товар подлежит передаче Принципалу по адресу, указанному им при оформлении Заказа. При этом Принципал обязуется принять заказанный Товар по указанному адресу и в течение временного интервала, согласованного Сторонами.
4.6. Агент не несет ответственность за несоблюдение сроков и условий доставки Товара Поставщиком (в том числе ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Поставщика), которые указаны в условиях Заказа. Сроки доставки Товара, размещенные в условиях доставки указаны в ознакомительных целях и не учитывают непредвиденных обстоятельств со стороны служб доставки. Обо всех изменениях в сроках доставки Товара Агент обязан уведомить Принципала любым доступным способом.
4.7. Моментом принятия Заказа к исполнению считается внесение полной предоплаты на счет Агента. В указанный на Сайте срок доставки Агент обязуется купить Товар и организовать его доставку Принципалу. Агент не несет ответственности за нарушение указанного срока, если это вызвано задержкой в доставке Товара, допущенной перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Агентом для доставки Товаров Принципалу.
4.8. При совершении в соответствии с Договором сделок с третьими лицами, Агент сам производит и принимает исполнение по таким сделкам и имеет право уступать права требования и переводить долги, вытекающие из таких сделок, изменять и расторгать заключенные договоры.
4.9. По сделке, совершенной Агентом с третьим лицом от своего имени и за счет Принципала, приобретает права и становится обязанным Агент.
4.10. Размер вознаграждения, которое Принципал обязан уплатить Агенту за его услуги (агентское вознаграждение) определяется как разница между Максимальной ценой Товара, указанной на сайте и ценой по которой Агент приобретает Товар.
4.11. Оплата Стоимости заказа осуществляется в порядке 100% предоплаты.
4.12. Принципал настоящим соглашается, что любые претензии относительно качества, количества и комплектности Товара подлежат направлению тому Поставщику, чей Товар был заказан на Сайте.
При этом Агент обязуется оказывать содействие Принципалу в разрешении претензий к Поставщикам путем предоставления всей имеющейся у Агента информации относительно порядка
работы, условий продажи и возврата Товара, места нахождения соответствующих Поставщиков, а также любой иной информации существенной для разрешения таких претензий, находящейся в распоряжении Агента и не являющейся конфиденциальной в силу закона либо договора.
4.13. Претензии по обмену товара надлежащего качества Агент принимает на основании письменной претензии Принципала и самостоятельно в интересах Принципала решает вопросы с Поставщиками товаров по возврату товаров ненадлежащего качества, либо по возврату денежных средств Принципалу.
4.14. Претензии по обмену товара, не оправдавшего ожиданий Принципала, в адрес Агента не принимаются.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Агент обязан:
5.1.1. Приобрести заказанный Принципалом Товар по такой цене, чтобы Стоимость заказа (с учетом доставки, банковских услуг) и агентского вознаграждения не превысила Стоимость заказа, указанную на момент фиксации Заказа. По более высокой цене Агент вправе купить Товар только с согласия Принципала. При этом Принципал обязан оплатить Агенту разницу между Стоимостью заказа и фактически понесенными затратами Агента в совокупности с вознаграждением Агента.
5.1.2. Обеспечить доставку и передачу Принципалу приобретенного им Товара согласно принятому к исполнению Заказу.
5.1.3. В случае отказа Принципала от принятия Товара, соответствующего условиям Договора, или отсутствия Принципала в месте доставки Товара, Агент обязуется принять Товар на ответственное хранение, о чем уведомить Принципала путем отправки личного сообщения. Если Товар принят Агентом в соответствии с настоящим пунктом на ответственное хранение и Принципал не истребовал этот Товар (сообщив Агенту, в какое время он готов принять Товар), Агент вправе по истечении 24 часов с момента размещения информации (о готовности выдачи заказа), самостоятельно продать Товар по цене, сложившейся на момент продажи. Сумма, вырученная от продажи Товара, удерживается Агентом в качестве штрафа за немотивированный отказ Принципала от приёмки Товара.
5.1.4. Агент имеет право не сохранять оригинальную упаковку Товара, полученную от Поставщика.
5.1.5. Агент имеет право отказать Принципалу в исполнении поручения после получения оплаты в случае:
- если Товар отсутствует у Поставщика;
- у Агента есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Принципалом;
В случае отказа Агента в исполнении поручения после оплаты, Агент возвращает средства, поступившие от Принципала, за вычетом комиссии посредников, используемых для денежных переводов.
5.1.7. В случае, если товары из Заказа Принципала частично отсутствуют у Поставщика с момента оплаты Принципалом Заказа, Агент вправе исполнить поручение Принципала в части покупки и отправки товаров из Заказа Принципала, имеющихся в наличии. При этом Агент обязан уведомить Принципала об отсутствующих товарах из Заказа Принципала. В этом случае Принципал имеет право потребовать от Агента возврата уплаченных денежных средств, в части стоимости отсутствующих товаров, а также вознаграждения Агента, приходящихся на не приобретенные товары из Заказа Принципала. Агент производит возврат соответствующих денежных средств, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения от Принципала соответствующего требования, о возврате денежных средств.
5.1.8. Агент получив Заказ Принципала, в течение 10 минут с момента его приема, подтверждает принятие Заказа телефонным звонком Принципалу и приступает к его выполнению в порядке очередности поступления.
5.1.9. Агент после подтверждения Заказа Принципала согласовывает с Принципалом планируемое временя доставки, в случае не согласования с Принципалом времени, Агент аннулирует данный Заказ.
5.2. Принципал обязан:
5.2.1. В размерах, определенных Заказом, оплатить Агенту средства, необходимые для исполнения поручения, т.е. уплатить Стоимость Заказа.
5.2.2. Своевременно принять доставленный Заказ. Если Принципал не может принять Заказ в согласованное время и в согласованном месте, он обязан заблаговременно уведомить об этом Агента.
5.2.3. Принципал несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы Заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений, с Агента полностью снимается ответственность за выполнение Заказа.
5.2.4. Принципал обязуется принять заказанный Товар в течение согласованного Сторонами срока.
5.2.5. Если Заказ, который был оформлен Принципалом через Сайт Агента не был подтвержден Агентом, то Принципал обязан самостоятельно убедиться по телефону
+7 925 332 00 02 в том, что его Заказ был получен, принят и передан в обработку Агентом.
5.2.6. В случае возникновения у Принципала дополнительных вопросов, касающихся характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Принципал обязан обратиться к Агенту по телефону +7 925 332 00 02 для получения необходимой информации.
5.2.7. Принципал в случае отличия адреса доставки от адреса, указанного при оформлении Заказа обязан уведомить Агента по телефону + 7 925 332 00 02.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат денежных средств осуществляется Агентом с согласия Принципала на банковскую карту по реквизитам, указанным Принципалом;
6.2. Возврат денежных средств производится в сроки, указанные в п. 5.1.7. настоящего Договора.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Принципал, принимая условия настоящего Договора дает согласие Агенту на обработку своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.
7.2. Принципал дает согласие на обработку Агентом персональных данных (фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты), которые необходимы для выполнения Сторонами своих обязательств по Договору, включая (без ограничения) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Принципал информирован, что Агент будет обрабатывать персональные данные как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом обработки в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Принципал дает свое согласие на обработку Агентом персональных данных в течение всего действия настоящего Договора.
7.5. Принципал в любое время может отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления в адрес Агента способом, позволяющим достоверно установить дату получения данного заявления.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА. ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Принципал вправе изменить Заказ в любой момент до внесения предоплаты и последующей фиксации Заказа. После фиксации изменение Заказа допускается только если Товар отсутствует у Поставщика, и Агент предложил изменить Заказ;
8.2. При отсутствии у Поставщика части товаров, которые Агенту поручено приобрести, Агента вправе исполнить Заказ в части товаров, имеющихся у Поставщика в наличии. При этом Агент обязан уведомить Принципала об отсутствии товаров и (при наличии возможности) предложить изменить заказ путем добавления взамен отсутствующих других товаров с указанием срока для изменения.
При отсутствии уведомления о возможности изменения Заказа считается, что такое изменение невозможно.
Если Заказ не может быть изменен, Агент обязан возвратить денежные средства в порядке, закрепленном в Разделе 6 Договора. При изменении Принципалом Заказа путем добавления другого товара взамен отсутствующего (при наличии такой возможности) Агент обязан пересчитать Стоимость заказа Принципала.
Если общая сумма Стоимости заказа превышает первоначальную, то Принципал обязан передать Агенту недостающие для исполнения измененного Заказа денежные средства до начала исполнения поручения Принципала Агентом если иное не согласовано Сторонами.
Агент имеет право оставить на своем счете денежные средства Принципала до получения товаров, если остаток примерно соответствует прогнозируемой сумме на оплату транспортных расходов.
8.3. Принципал вправе отказаться от Поручения (Заказа) полностью или частично без возмещения расходов Агента, понесенных им на исполнение Поручения д момента подтверждения Агента о приеме Заказа оператором
8.4. Принципал вправе отказаться от Заказа в случаях, не перечисленных в пункте 8.6 настоящего договора, в любое время при условии возмещения Агенту понесенных им расходов на исполнение Заказа, в том числе полной цены товара и расходов по его доставке, если на момент отказа от Заказа, Агент уже обязался уплатить третьему лицу (третьим лицам) цену товара и (или) стоимость его доставки.
8.5. Агент вправе отказаться от исполнения Заказа в любое время до окончания срока для акцепта (в том числе при его продлении), а по окончании этого срока в следующих случаях:
а) если товар отсутствует у Поставщика на момент фактической сборки Заказа;
б) если Принципал не произвел оплату полностью в срок, определенный в условиях совместной покупки;
в) если Принципал имеет задолженность перед Агентом по другим заказам;
д) при наличии у Агента сомнений в достоверности сведений, предоставленных Принципалом в своем профиле.
8.6. При отказе Агента от исполнения Заказа он обязан вернуть Принципалу полученные от того денежные средства в соответствии с Разделом 6 настоящего Договора.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР).
9.1. При повышении цены товара, от первоначально заявленной Поставщиком, Агент обязан известить об этом Принципала. Решение об исполнении Заказа принимается индивидуально путем переговоров между Принципалом и Агентом.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Агент либо Принципал не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.3. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказать влияние и за возникновение которых они не несут ответственности, например, наводнение, землетрясение, ураган, военные действия, а также отраслевая забастовка, акты и распоряжения органов государственной власти и управления, запреты или ограничения органов государственной власти и т.п.
9.4. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме или иными способами связи.
9.5. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обязательства и их последствия.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
10.1. При размещении Заказа Принципал удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Принципала. При размещении Заказа Принципал уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений, согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Претензии Принципала принимаются в письменном виде в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента принятия Принципалом Заказа., если иное не установлено законодательством относительно товаров с установленным сроком годности. Претензии рассматриваются в срок не более 7 (семи) рабочих дней.
10.3. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей распространяется только на отношения, вытекающие из агентского договора.
10.4. Агент несет ответственность только за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
10.5. Вся переписка между сторонами по настоящему Договору может осуществляться в личных сообщениях, либо в соответствующем разделе Сайта. Для признания переписки юридически значимой, достаточно, чтобы она осуществлялась с профилей Агента и Принципала. Стороны принимают на себя всю ответственность за недопущение к своему профилю третьих лиц.
10.6. Условия настоящего Договора могут быть изменены Агентом в одностороннем порядке без предварительного согласования с Принципалом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Принципал обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми изменениями в Договоре и в случае своего несогласия с внесенными изменениями, прекратить пользоваться услугами Агента.
10.7. Принципал, пользуясь Сайтом и услугами Агента с использованием своего профиля на Сайте, совершает действия, с которыми Стороны связывают возникновение, изменение и прекращение прав и обязанностей Сторон. Стороны определили, что действия на Сайте, совершённые с использованием профиля Принципала и Агента признаются Сторонами в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершенных сделок, распоряжений, требований и уведомлений именно Сторонами настоящего договора. Стороны осознают возможности и последствия несанкционированного доступа третьих лиц к их профилю (логину и паролю), используемых для идентификации, самостоятельно принимают меры по недопущению такой возможности, а также несут полную ответственность за все действия, совершенные с использованием своих профилей.
10.8. В случае возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров. Все споры и разногласия, не урегулированные Сторонами в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Агента.
АГЕНТ:
Индивидульный предприниматель Самусенко Руслан Александрович
Телефон оператора Агента: +7 916 996 80 80, с 09.00 до 20.00 ежедневно,
Телефон службы поддержки: +7 925 332 00 02, с 09.00 до 21.00 понедельник-пятница,
Адрес: 243661, Брянская область, Гордеевский р-н, д. Староновицкая, ул. Первомайская, д. 11
ИНН: 324103019812,
ОГРНИП: 325320000004319
Банк АО «ТБанк»
Р/c 40802810200007791940
БИК 044525974
Дата публикации и вступлении в силу последней редакции Публичной оферты __.02.2025 г.